Abut

soleil - Modifié par australe13 le 22/01/2011 à 10:33
australe13 Messages postés 18026 Date d'inscription dimanche 8 juin 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mai 2020 - 22 janv. 2011 à 10:34
Bonjour,
je m apelle monique (nom supprimé par la modération) au moi de novembre j ai fait contrat avec orange pour 39.90 par mois par prelevement il viennet de me prelever 92.90 alors que je nai aucune facture detailler et pas le telephone ni tele je suis une femme seul il ont abusser de mois et de mon conpte je desir porter plainte la fin de moi va etre tres dur pour mois comment pouraige faire pour recupere la somme et metre fin a ce contrat merci

1 réponse

australe13 Messages postés 18026 Date d'inscription dimanche 8 juin 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mai 2020 6 716
22 janv. 2011 à 10:34
Bonjour

Vous avez certainement une facture qui vous a été envoyé par mail.
Vérifiez votre messagerie.
Vous pouvez également contacter votre agence orange pour avoir le détail de cette facture pour connaitre la raison du dépassement du forfait prévu.
0