2 réponses
bonsoir, je travaille chez Savelys, si ils ne sont pas passé de l année pour l entretien, ils doivent te rembourser, sauf si ils sont passé 2 fois a l adresse concerné sans y trouver personne, dans ce cas ils ont fait les choses comme stipulé dans le contrat, après seul ta parole est preuve de bonne foi sans lettre recommandée de ta part pour stopper le contrat et obtenir le remboursement au proratat de l année en cours,
tu peux toujours stopper le contrat avec une lettre expliquant ton cas de vente de l'appart et je pense qu ils seront ok pour stopper tout simplement les relances,
en fait c est une boite de recouvrement qui gère les relances, pas savelys, c est pourquoi ils ne savent pas toujours que tu es relancer x fois,
bonne soirée
tu peux toujours stopper le contrat avec une lettre expliquant ton cas de vente de l'appart et je pense qu ils seront ok pour stopper tout simplement les relances,
en fait c est une boite de recouvrement qui gère les relances, pas savelys, c est pourquoi ils ne savent pas toujours que tu es relancer x fois,
bonne soirée
Merci pour votre reponse pour la reponse. Ils ne sont pas passes en 2009 ni 2010.
Pour passer faire la revision, il faut me contacter d'abord et cela n'a pas ete fait. Mon probleme est le paiement pour l'anne 2010, est-ce qu'il est juste que je paie l'entretien d'une chaudiere qui ne m'appartient pas?
Ce qui me gene, c'est que quand j'ai paye pour 2009 et je leur ai dis que l'appartement etait vendu, ils ne m'ont pas informe de faire la resiliation par une lettre recommandee. De plus ils doivent envoyer une alerte ou appeler par telephone quelqu'un qui n'a pas paye la facture. Je n'ai pas recu la facture 2010, il est possible qu'elle se soit perdue a la poste a cause de mon demenagement. Je suis convaincu que la branche de Savelys de Bouguenais est tres mauvaise. J'ai envoye hier la lettre de resiliation.
Merci pour votre reponse
Pour passer faire la revision, il faut me contacter d'abord et cela n'a pas ete fait. Mon probleme est le paiement pour l'anne 2010, est-ce qu'il est juste que je paie l'entretien d'une chaudiere qui ne m'appartient pas?
Ce qui me gene, c'est que quand j'ai paye pour 2009 et je leur ai dis que l'appartement etait vendu, ils ne m'ont pas informe de faire la resiliation par une lettre recommandee. De plus ils doivent envoyer une alerte ou appeler par telephone quelqu'un qui n'a pas paye la facture. Je n'ai pas recu la facture 2010, il est possible qu'elle se soit perdue a la poste a cause de mon demenagement. Je suis convaincu que la branche de Savelys de Bouguenais est tres mauvaise. J'ai envoye hier la lettre de resiliation.
Merci pour votre reponse