Départ à la retraite anticipé. Dossier bloqué

Bonjour, à vous tous et bonne année 2011. Pourriez vous me renseigner. Je devais partir à la retraite le 1er avril 2011 ( poisson d'avril !! ) avec l'accord écrite de la C.R.A.M. Le 27 décembre. Appel téléphonique de la C.R.A.M, dossier bloqué ( cadeau de noel ). Né en novembre 1953 avec 172 trimestres cotisés et validés au 1er avril. Quand puis je prétendre partir à la retraite. Merci de me répondre car toujours très en colère. kénavo. Le bigouden