Poupette

poupette - 30 nov. 2010 à 11:10
 poupette - 1 déc. 2010 à 15:27
Bonjour,
j'ai signer un bon de commande chez huis clos pour une pompe a chaleur mais je ne peut pas me retracter j'ai que le bon de commande en plus sa a fait 7 jours hier que faire

cordialement

2 réponses

Bonjour,
Le délai de rétractation de 7 jours est applicable seulement aux démarchage à domicile, crédit à la consommation, vente à distance.
Si votre bon de commande prévoit ce délai de 7 jours, sachez qu'il commence le lendemain du jour de la commande et est en principe prolongé jusqu'au 1er jour ouvrable si le 7ème jour est un samedi, dimanche ou jour férié.

Il vaut mieux se rétracter par courrier recommandé avec AR.
1
bonjour merci sa m'aide beaucoup je suis contente et satsifaite de vos services
merci

Cordialement
0