Besoin de conseils.

Bonjour,
je vous explique mon cas:
j'ai commandé par internet une superbe table basse et quatres pouf qui vont avec sur un site de vente de mobilier et, apres m'avoir fait attendre tres longtemps, c'est a dire, plus de 10 mois pour la livrison, bien qu mon cheque ait ete encaissé immediatement, la livraison n'atait pas du tout conforme a la commande, puisque ma superbe table en verre etait a lalivraison en plexiglass et les pouffs en pvc et non en cuir ( alors que lors de ma commande, sur le site, etait ecrit que la table etait en verre et les poufs en cuirs), j'ai donc refusé la commande et appelé le service apres vente de ce site, leur expliquant mon cas.
Ceux ci m'ont retorqué que je me trompais et que toute ma livraison etait bien conforme! mais toutes les personnes presentes avec moi ce jour la ont pu constater la meme chose que moi...
Les nerfs montés, je suis allé sur un site ou les gens peuvent donner leur avis sur ce site, et j'ai bien stipuler que je portais plainte pour publicité mansongere, sauf que la societé de ente par internet ma envoyer plusieurs mails et message de sommant de retirer ce message sinon ils porteraient plainte pour diffamation, et que de oute facon, je n'avais aucune facn de prouver que lalivraison n'etait pas conforme... Mais c'est un monde, cette société tres peu serieuse renverse la vapeur et la je vois plus ben trop quoi faire???
De plus, lorsque je retourne sur ce site de vente, les inormations sur cette table ont changé et maintenant, les nouveaus materiaux de cette table sont bien ecrits noir sur blanc, mais pas le jour ou j'ai acheter cette foutu table!
Quand au message, je voudrais savoir si j'encour vrement quelquechose et si je suis obligée de retirer ce message, alors qu'il pourrait servir a d'autres personnes???
PS/ j'ai trouvé des dizaine et dizaine de messages simillaires au mien sur ce forum de dicution, mais alors comment faire pour prevenir les autres consommateurs?
Merci de votre aide, la je suis perdue!