Je me suis fait avoir par Viv3

Fermé
PRUNELLE - 12 août 2009 à 19:27
^^Marie^^ Messages postés 113901 Date d'inscription mardi 6 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2020 - 12 août 2009 à 21:43
Bonjour,
Je me suis fait avoir par Viv3.
Je vois que je suis pas seule:-( j'ai une facture en main de 3.95 et pour je suis prélevé par carte de
85.94€ le 11/08/09 et de 84.73€ le 07/08/2009.
Voilà ce que j'ai fait, 3 dossiers (la banque postale, le commissariat et UFC que Choisir.
La banque opposition à la carte bancaire le 11/08/2009, relevé de banque, facture, courrier d'explication et fax.
Commissariat le 12/08/09, même documents avec pièce d'identité et déclaration de mise en opposition de carte bancaire.
UFC QUE CHOISIR, copie de toute les pièces.

Il faut faire opposition à votre carte bancaire, pourquoi !
Bien qu'ayant téléphoné le 11/08/09, la personne a dit qu'elle tenait compte de la résiliation et qu'il ne fallait pas faire opposition à la carte :-) pour cause dans la nuit d 11 au 12/08/09 ils se sont à nouveau prélevé.

Si vous êtes assuré au niveau de votre banque , normalement ils vous remboursent,la facture et les montants prélevés ne correspondent pas, maintenant je demande à voir.

Voilà, si mon témoignage peu faire avancer les choses j'en suis heureuse.

A tous bon courage.

1 réponse

^^Marie^^ Messages postés 113901 Date d'inscription mardi 6 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2020 4 341
12 août 2009 à 21:43
Bonsoir

Merci de lire les discussions concernant votre erreur
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/s/viv3

Cordialement
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