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isaper Messages postés 7 Statut Membre -  
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marionnette30 Messages postés 5369 Statut Contributeur 1 742
 
Cetelem ne vous a rien proposé ?

Report de la prochaine échéance par exemple ?
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Réponse 2 / 4
isaper Messages postés 7 Statut Membre
 
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iSA
 
Bonjour
Si c'est la 1ere mensualité c'est normal, il y a les frais de dossier et la caution cnp. Normalement votre conseillère aurait du vous prévenir.
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Réponse 3 / 4
marionnette30 Messages postés 5369 Statut Contributeur 1 742
 
A votre place et avant de me rendre à la banque ... je rappelerais cetelem en "gueulant" un bon coup en leur demandant le remboursement (déduit bien entendu de votre dernière échéance) ... ainsi que le solde ... et enfin l'attestation de fin de prêt !!

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Réponse 4 / 4
isaper
 
bonjour,
Bonne nouvelle c'était une erreur de cetelem car c'était pas stipulé sur le contrat pose gratuite et eux ils ont fait comme les autres contrats facturés la pose en résumant si je n'aurai rien dit ça aurait été passé à l'as.
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