Arnaker par le site de natixis

Bonjour,
je travail dans une entreprise qui épargne pour nous. cette année un bulletin de réponse nous a été transmis enfin que nous demander si nous voulions réinvestir cet argent ou le recevoir par virement. j'ai répondu a ce bulletin via le net et j'ai demandé un virement sur mon compte le 9 mars. Or a ce jour,n'ayant toujours rien percut je suis retourné sur le site qui me marque que j'ai fait une demande de réinvestissement a court terme le 13 février (alors que je ne savais meme pas encore l'existence de cet entreprise d'arnake!).il me dise que mtn mes fonds ne seront disponible que en 2014 or ces sous m'auraient permis de payer la fin de l'année scolaire et je suis donc grave dans le pétrain ...
que puis-je faire? dois-je attendre 2014 ou ai-je un recours?