Astronomique !

Bonjour,
plus de 24000 kwh (index bleu, blanc, rouge) dont près de 19 000 kwh en tempo rouge (HP+HC) me sont facturés par EDF pour 2008 pour une consommation nulle dans le tempo rouge puisque je suis absent l'hiver (de nov a avril année suivante) compteur fermé = une facture de 6944,43€ qui m'a été envoyée par mail et qui est inaccessible en telechargement .
les années précédentes et dans le même cas j'ai payé dans les 500/600 € pour les 7 mois ou je suis chez moi.
j'ai fait tout ce qu'un conseiller m'a dit de faire = le relevé manuel avant de partir , le transmettre par téléphone a un conseiller en début janvier pour établir une facture intermédiaire , le relevé annuel a été fait chez moi en juillet 2008 par un agent EDF , bref tout est fait a la lettre selon les conditions générales de vente mais malgré cela cette année c'est le pompon !!!
après bien des palabres avec eux par téléphone on me dit que cette facture a été déroutée , ils se sont aperçus que c'était une anomalie, ils s'en excuse mais mon échéancier 2009 a été établi d'après cette enormité et me retrouve avec des prélèvements automatiques de 726€/mois au lieu de 74€ en 2008 .
j'ai envoyé du courrier en recommandé a l'adresse figurant sur la facture pour leur décrire en détail ma situation = aucune réponse écrite ou si , un échéancier papier pour prélèvement des 726€ a/c du 30 mars prochain (je suis retraité ) .
a force de coups de téléphone et 45 jours après la découverte de ce litige mon échéancier est ramené a 87€ par mois (alors qu'il y a une semaine on m'avait annoncé 75€/mois ) sur 10 mois mais, tenez-vous bien,ma 1ere échéance du 30 mars est restée a 726€ (???????) et le conseiller m'a conseillé d'y faire opposition tout de suite auprès de ma banque !!
c'est une histoire invraisemblable et j'avais envie de la raconter !
heureusement que je ne suis pas cardiaque !