assurace

Question

Bonjour,
j'ai deux vehicules assures chez deux agent  different d'axa, je fais un accident avec l'un de me vehicule que je ne suis pas responsable avec un  allemand en janvier 2008 
j'ai lancé les demarches du sinstre aux prés de mon assurance , depuis cette date je ne eu aucune nouvelle de l'autre part
alors que je reclame tjrs mon droit aupres de mon assureur.
que je dois pour obtenir mon droit et merçi

ptiloup · Answer

bonjour
La première chose à faire je pense est d'envoyer un courrier en recommandé avec ar, en rappelant les faits.
en général les lettres recommandées les assurances n'aiment pas trop ça.
Cela dit lorsqu'on à un sinistre avec un véhicule étranger la procédure est souvent longue.

radio44 · Answer

Si l'accident s'est produit en France, c'est un assureur français sous couvert du Bureau Central Français (BCF) qui doit payer. Le délai du recours est légèrement augmenté du fait des contacts nécessaires avec l'assureur allemend.

Si l'accident s'est produit en Allemagne, c'est directement avec l'assureur allemand que cela se passe. Sachez que les règles du droit allemand sont différentes de celles du droit français.

Je pense que AXA est une compagnie sérieuse et je crois savoir qu'elle a un service spécial pour ce genre d'affaires. Je vous conseille de vous mettre directement en relation avec ce service. (service des règlements internationaux à Nanterre -92).

Assurace

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