Livret Epargne Retraite

Bonjour,
En 1987, j'ai souscrit un Livret Epargne retraite GPA (mauvaise idée) la première année le rendement était ce qui m'avait été promis seulement très rapidement cela s'est détérioré, je l'ai quand même gardé mais au 10eme anniversaire, comme le prévoyait le contrat j'ai arrêté de cotiser mais je l'ai conservé tel quel. Jusqu'à l'année dernière le taux de rendement était à 3.11 %, ce n'est pas terrible mais cela restait un placement pour mes vieux jours qui sont là maintenant.
Or cette année j'ai reçu comme tout les ans un avis d'échéance mais cette fois le rendement est passé à zéro, valeur des points et montant total identiques à l'année précédente.
J'ai écrit le 27 juin 08 pour demander des explications (lettre recommandée avec AR) et depuis pas de réponse. Que pensez vous de cette situation et que dois je faire maintenant ?
'Le GPA est devenu GENERALI depuis quelques années)
Merci pour votre réponse et meilleures salutations