Travaux de gros entretien en location HLM

Bonjour,
Cela fait 28 ans que nous sommes locataires dans le même pavillon HLM . Le revêtement de sol de la cuisine ,du séjour et de la salle de bain , les moquettes du couloir et des chambres n'ont jamais été changés alors qu'au bout d'autant d'années ils sont trés usés ... de même l'émail de la baignoire (sans doute de qualité médiocre à l'orignie ) est parti dans le fond . Dans le secteur , lors des changements de locataires , les pavillons sont refaits à neuf (revêtements de sols , moquettes ,plomberie , sanitaires changés ) est ce normal de ne pas le faire pour des locataires qui ont toujours payés réguliérement leur loyer depuis 28 ans même s'ils ne demandent pas à changer de logement ; en tant que bailleur , les sociétés HLM ne sont elles pas tenues de faire ces travaux de gros entretien liés à la vetusteté et non pas à un manque d'entretien de notre part ?
Qu'en pensez vous ? Connaissez vous des sites où ces questions sont abordées , ou , des textes de lois aux quels je puisse me référer car la société HLM fait la sourde oreille à mes demandes et ne daigne même pas répondre
D'avance merci