Retard retraite complémentaire Malakoff Humanis

Bonjour

A part écrire en recommandé accusé reception, patentier,  hélas je ne vois pas trop ce que l'on peut faire ici.

Cette caisse a des soucis avec pas mal de personnes, il manque peut-être encore des pièces (mise à jour de la dernière année, période de chômage).

Vous ne percevez pas votre pension de retraite et votre dossier de retraite est en cours d'instruction, il faut nous écrire à cette adresse :

Centre de réception Agirc-Arrco

TSA 66664

92621 GENNEVILLIERS Cedex*

* Si vous recevez un courrier avec une adresse de retour précisée, vous devez renvoyer votre réponse à cette adresse de correspondance.

Pensez à indiquer votre numéro de Sécurité sociale sur tous vos courriers.

L'adresse quand on est déjà retraité et qu'on perçoit sa pension (trouvée sur le décompte récent d'un proche)

MALAKOFF HUMANIS
3983 (Service gratuit + prix d'un appel)
Depuis l'étranger : +33 9 74 75 39 83 (appel non surtaxé)
Horaires d’ouverture : 8h30 - 18h30
Espace client retraite particulier sur Malakoffhumanis.com
Adresse de correspondance
Centre de réception AGIRC-ARRCO
TSA 36661
92621 GENEVILLIERS CEDEX

J'ajouterai qu'il faut peut-être envoyer son rib, comme je viens de le lire sur le site de ma future caisse de retraite complémentaire totalement inconnue , je prépare ma demande,  je viens de créer mon compte, ils n'ont pas mon adresse, il n'est pas possible de la mettre à jour non plus .. et cette caisse avait été hackée cet hiver, c'est rassurant et cela promet ... 

Bon courage

Bonjour Coutu69, 

Nous prenons connaissance de votre post du 13/03/2023 concernant le traitement de votre dossier de retraite complémentaire. 

Nous déplorons que vous n'ayez encore aucune information factuelle de la part de nos services et vous présentons nos plus sincères excuses. 

Aussi, pour accéder à votre dossier, nous avons besoin d'obtenir les informations suivantes :

Nom - Prénom - date de naissance  

ainsi que votre numéro de Sécurité sociale. 

Ces données peuvent être transmises directement à l'adresse :  

medias.sociaux@malakoffhumanis.com  (rajout modération)

Ces éléments nous permettront de procéder à une vérification de vos droits. Nous vous informerons de la situation de votre dossier et le prioriserons. 

Dans cette attente,  

Bien cordialement,  

L'équipe des Médias Sociaux Malakoff Humanis