Prélèvement frauduleux

Question

Bonjour,

J'ai constaté un prélèvement de 29.90€ de la part de Ponycape TALLI.

Après vérification je ne connais pas l'origine et le libellé ne donne rien sur Google.

D'autres personnes dans ce cas ?

J'ai fait opposition à ma CB et on me demande de faire une déclaration sur service public.fr

Merci pour votre aide,

Jessica

MA · Accepted Answer

Est ce que toutes les personnes qui ont eu ce prélèvement avaient commandé auparavant sur le site ponycap?

Gayomi · Answer

Demandez conseil à votre banquier et suivez ses directives.

Andy31200 · Answer

Bonjour,

Vous avez du donner vos coordonnées de CB pour pour gagner le dernier smart phone pour 1 € de port ou autre carabistouille MAIS vous n'avez pas lu les CGV et vous êtes abonné à un service bidon.

https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/abonnements-caches

Alexandra · Answer

Bonjour,

Je viens à l'instant de me rendre compte du même prélèvement que le votre pour le même montant. Et je suis comme vous je ne fais pas d'achat sur des sites bizarres...

Je vais également devoir faire opposition.

Si d'autres personnes ont des infos je suis preneuse.

Dricht · Answer

Bonjour, même prélèvement 29,90€ de ponycape (Estonie) ici aussi que je n'ai absolument pas initié.

Je n'ai participé à aucun jeu mais j'ai aussi fait des achats sur Amazon et Etsy...

J'ai fait opposition à ma carte et apparemment il faut aussi faire une déclaration au service public.

Je n'ai pas d'autres informations mais je suis aussi preneuse si l'affaire avance ????

MA · Answer

Bonjour,

J'ai également le même prélèvement le 10 septembre. J'avais commandé sur  le site ponycap (sans e) l'an dernier.

dadout · Answer

Si c'est à un an mois pour mois et vu la similarité du nom vous avez surement pris un abonnement annuel sans vous en rendre compte

Do · Answer

Je suis dans le même cas j'ai commandé en juin 21 sur Ponycap et là je me retrouve avec un paiement de 29,90€ puis un autre 7jours après de 79,80€. J'ai fait opposition à CB et je vais faire une demande de contestation à voir si cela fonctionne.

Sharlyn36 · Answer

Bonjour,

Je viens de faire opposition sur ma carte, j'ai deux prélèvements de Ponycap un de 29.90€ et un de 79.80€, j'ai également commandé sur ce site mais en 2021, donc bizarre qu'on soit plusieurs dans le même cas...

Pascale78 · Answer

Idem pour moi.

Achat sur le site ponycap.fr en juin 2021 et je viens d'avoir 2 prélèvement à 7 jours d'intervalle de 29,90 et 79,80.

Opposition et déclaration de fraude.

Quelqu'un a essayé de contacter ponycap ?

Jessica · Answer

Bonjour

Je viens d'avoir la même chose 2 prélèvements dans la même semaine 29.90 et 79.80

Je viens de faire opposition.

Je ne pense pas que ce soit le site de Ponycap qui soit a l'origine mais plutôt lui qui se soit fait pirater.

Bon dans tout les cas il faut faire opposition.

MA · Answer

J'ai fait un mail à ponycap et voici leur réponse :

"Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous recherchons actuellement la cause de ce prélèvement sans commande de votre part.

Ne vous inquiétez pas, nous vous avons remboursé. Je tiens à préciser que les virements arrivent sur le compte bancaire lié en l'espace de quelques jours."

A voir si j'ai bien le remboursement !

so · Answer

Bonjour,

Je suis dans le même cas que vous !!!! commande l'année dernière et prélèvement le 08/09 de 29,90 €.

Qu'avez vous écrit dans votre mail pour être remboursée ?

Merci d'avance,

christelle · Answer

Bonjour,

Je suis dans le même cas que vous: 2 prélèvements Ponycape: 29.90€ et 79.80€...

J'ai contacté la première fois ponycap qui m'a assuré que j'allais être remboursé des 29.90€ (pour le moment rien...)

J'ai envoyé un mail pour le deuxième prélèvement et la leur réponse: ce n'est pas nous, vous êtes nombreux dans ce cas, faites opposition au plus vite...

Bref, c'est relou

Lclc · Answer

Exactement la même situation que vous...quoi faire.?

Vous avez réussi à vous faire rembourser ?

christelle · Answer

Bonjour,

J'ai fait opposition sur ma carte bancaire, et ma banque va monter le dossier de fraude…

J'ai envoyé un Mail à Ponycap qui ne se sent pas concerné apparemment… en mettant que leur réponse était inadmissible, que nous étions nombreuses dans le même cas.. Toutes clientes de leur site en 2021 donc forcément que leur Site a été piraté! et qu'ils n'avaient pas protégés nos données bancaires.

J'attends leur réponse (en espérant qu'ils répondent)...

so · Answer

vous avez de la chance, ma banque le crédit agricole dit qu'il ne s'agit pas d'une fraude mais d'une arnaque et ne veulent rien savoir !!!!

christelle · Answer

Je trouve ça fou,

Envoyez leur le récépissé de signalement du service Fraude, ca devrait aider :)

ju · Answer

Bonjour,

je suis dans le même cas avec deux prélèvements.

je ne sais quoi faire à part prévenir ma banque.

Qu'en est il pour vous?

Cordialement

Violaine · Answer

Bonjour,

Exactement le même cas pour moi. Un prélèvement à 29.90€ le 7 septembre 2022 et un de 79.80€ le 12 septembre 2022 par le site ponycape.

J'ai effectué un achat en juin 2021 sur le site pony cap.

Je vais faire opposition à ma CB et me rapprocher de ma banque et mon assurance CB.

Dégoûtée !

so · Answer

Bonjour à toutes les arnaquées!

Voulez-vous monter un dossier ensemble ?

Ma banque refuse toujours de me rembourser...

Est-ce que certaines d'entre vous on réussi à se faire rembourser par le site ? Est-ce que votre banque vous a remboursé ?

Merci d'avance,

So

Laeti · Answer

Même histoire pour moi, j'ai commander il y a un an sur ce site et j'ai été prélevé les mêmes montant et au même dates que vous tous... Inadmissible..

Andy31200 · Answer

Bonjour,
Vous avez du donner vos coordonnées de CB pour pour gagner le dernier smart phone pour 1 € de port ou autre carabistouille MAIS vous n'avez pas lu les CGV et vous êtes abonné à un service bidon.
Si vous ne pouvez joindre le site pour vous désabonner, faites opposition auprès de votre banque ou changez de CB car ce prélèvement peut se renouveler
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/abonnements-caches

Prélèvement frauduleux - Page 2

Discussions similaires

Newsletters