relevé de carrière de retraite complentaire erroné

Question

Bonjour, 

Le relevé de carrière de ma retraite complémentaire gérée par AG2R est erronée
Sur l'année 2019, ils ont mis à tord 6 mois d'arrêt maladie
Impossible de leur faire changer. J'ai envoyé mes fiches de paie de cette période ainsi que mon relevé de carrière de la sécurité sociale

Comment je peux faire pour leur faire corriger ?

gitane2229 · Answer

Bonjour,

Procéder par un courrier recommandé AR et joindre les duplicatas de vos bulletins de salaires pour la période litigieuse ; Et demande de rectification.

Garder duplicata courrier + 2 preuves Poste

AG2R LA MONDIALE · Answer

Bonjour rossi71, nous avons pris connaissance de votre commentaire ainsi que celui posté sur un autre forum.
Afin de faciliter les échanges, nous poursuivrons les échanges sur celui-ci. 
Pour que nous puissions vous apporter notre aide pour le relevé de carrière, nous avons besoin d’informations supplémentaires : nom, prénom, date de naissance, adresse postale et l’historique de la demande. 
Merci de nous transmettre ces éléments à l’adresse mail suivante : service.client@ag2rlamondiale.fr 
Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités. 
Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

rossi71 · Answer

Bonjour

@service client AG2R :Je le fais de suite.

Merci à gitane2229 également pour son conseil

Relevé de carrière de retraite complentaire erroné

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