Fraudeurs

Cel59192 -  
 Cel59192 -
Bonjour,
J’attends depuis quelques jours à remboursement de ma mutuelle. Ce matin j’ai reçu un mail en me disant que j’allais être remboursé ils m’ont donc demandé de rentrer mes coordonnées bancaires (ce que j’ai fait).
Puis je me suis aperçu que c’était de l’arnaque j’ai donc fait une heure après opposition sur ma carte. J’ai appelé ma banque en leur expliquant mon cas ils m’ont dit qu’il fallait que j’attende les jours à venir pour savoir si j’allais être débité.
À votre avis pour vous que dois-je faire attendre ?

1 réponse

  1. AN.Banker Messages postés 10743 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 594
     
    Bonjour,

    Vous ne pouvez que attendre, savoir si des opérations avec votre carte ont été faites dans le laps de temps entre l'opposition et le moment où vous avez donné les données de votre carte
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    1. Cel59192
       
      Merci, mais quand j’ai donner mes coordonnées bancaire 1h après j’ai fait opposition c’est possible ?
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      1. AN.Banker Messages postés 10743 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 594 > Cel59192
         
        Ils ont potentiellement pu faire des transactions pendant une heure
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      2. Cel59192 > AN.Banker Messages postés 10743 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        Oui je me doute, mais mais sous encore sur mon compte j’ai appeller mon agence il a pas de prélèvement à venir donc je sais pas
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