Non paiement de ma retraite complementaire malakoff humanis

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Bonjour, j ai fait le nécessaire pour signaler que je ne vivais plus a l'étranger j ai envoyé mon certificat de vie et je ne suis pas payé depuis mai 2021 j ai beau appelé une dame me dit qu' elle peut rien faire et chaque fois que je rappelle je tombe sur un appel robot plus personne au bout du fil . y a de quoi péter les plombs ... c est pas eux qui sont dans la m**** (message restauré par la modération, les propos limites étant automatiquement supprimés) pour payer les factures marre pouvez vous m'aider quoi faire merci pour vos réponses tres bonne journee

3 réponses

Bonjour,

Vous faites un courrier R-AR, bien plus efficace.
De plus le R-AR est une trace utile sur le plan juridique.
Et surtout en gardant un double et le talon de cet envoi.
re deja fait mais sans réponse merci
> pierre2040
Vous pouvez voir un conciliateur de justice.
Il va intervenir en tant que médiateur.
La démarche est gratuite, adresse en mairie.
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5 septembre 2021

merci beaucoup trés bonne journée
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19 septembre 2021
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bonjour, humanis passe régulièrement sur ce forum , ils vont sans doute voir votre message.
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8 septembre 2021
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Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes navrés de cette situation. Nous allons faire un point avec nos équipes. Pour cela, pourriez-vous nous transmettre par mail (à medias.sociaux@malakoffhumanis.com) les informations suivantes : vos nom, prénom, numéro de sécurité sociale et date de naissance, s'il vous plaît ? Merci également de bien vouloir nous rappeler dans votre mail votre pseudo et le nom de ce forum afin de pouvoir vous identifier plus facilement. Bonne journée.
L'équipe Malakoff Humanis