Cagnotage auchan sur aliments bébés
jfgnj74
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Pierrecastor Messages postés 46054 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Pierrecastor Messages postés 46054 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
hier matin j'ai commencé à faire mon drive, et la je me suis rendue compte qu'ils avaient fait une erreur au lieu de mettre 34% de réduction sur un produit, ils avaient mis 34€ de cagnottage.
J'ai donc acheté des produits bébé (je me suis lachée) et je suis arrivée à un beau montant sur ma carte.
J'ai fait des sauvegardes des offres, de mes tickets, de ma cagnotte.
Le soir je sui allée à Auchan pour acheter plusieurs articles pour faire plaisir autour de moi.
A ma grande surprise, au stand accord ils ont pris ma carte et vidé ma cagnotte devant moi car ils m'ont dit que c'était une erreur qui avait été commise de leur part et que je ne devais pas l'avoir
Ma question est, ont ils le droit de tout annuler alors que c'est eux qui ont fait une erreur sur leur site.
J'avoue que j'ai profité de l'erreur mais je n'ai ni volé, ni fraudé. J'ai juste fait des achats avec des réductions qui étaient indiquées
Pouvez vous me conseiller
hier matin j'ai commencé à faire mon drive, et la je me suis rendue compte qu'ils avaient fait une erreur au lieu de mettre 34% de réduction sur un produit, ils avaient mis 34€ de cagnottage.
J'ai donc acheté des produits bébé (je me suis lachée) et je suis arrivée à un beau montant sur ma carte.
J'ai fait des sauvegardes des offres, de mes tickets, de ma cagnotte.
Le soir je sui allée à Auchan pour acheter plusieurs articles pour faire plaisir autour de moi.
A ma grande surprise, au stand accord ils ont pris ma carte et vidé ma cagnotte devant moi car ils m'ont dit que c'était une erreur qui avait été commise de leur part et que je ne devais pas l'avoir
Ma question est, ont ils le droit de tout annuler alors que c'est eux qui ont fait une erreur sur leur site.
J'avoue que j'ai profité de l'erreur mais je n'ai ni volé, ni fraudé. J'ai juste fait des achats avec des réductions qui étaient indiquées
Pouvez vous me conseiller
2 réponses
J'avoue que j'ai profité de l'erreur mais je n'ai ni volé, ni fraudé.
Si vous avez fraudé.
Surtout à partir du moment où vous "vous êtes lachée" comme vous dite.
Mon conseil ici sera de vous faire tout petit, pour éviter que le magasin décide de vous attaquer en justice pour avoir clairement essayé d'abuser de ce qui était une erreur manifeste.
Si vous avez fraudé.
Surtout à partir du moment où vous "vous êtes lachée" comme vous dite.
Mon conseil ici sera de vous faire tout petit, pour éviter que le magasin décide de vous attaquer en justice pour avoir clairement essayé d'abuser de ce qui était une erreur manifeste.
La législation juridique et financière évolue en permanence...