passsécurité

Question

Bonjour, 
certaine banque obligent les gens a avoir leur appli pour pouvoir faire des achats sur internet via le pass sécurité ne proposant aucune alternative malgré le fait que sur leur site il est expliqué le contraire . Les normes européennes oblige le pass mais pas d'avoir un smart phone et l'ont devine dans quelque temps que de la même façon que la tenue de compte devient payante cette appli deviendra payante jusu'ou la loi peutnous protèger

dna.factory · Answer

certaine banque 
La réponse à votre problème tiens en ces deux mots.
Certaines banques...
Pas toutes.
Si votre banque ne satisfait pas à votre besoin, la meilleure solution consiste à aller voir une autre banque. Quand la banque en question aura perdu tous ses clients parce qu'elle ne propose pas d'autres alternatives, et bien ils seront bien embêtés.

D'un autre coté, si vous êtes certain de vous, et certain d'avoir bien tout compris, et bien vous pourrez tenter d'assigner la banque en justice, soit pour publicité mensongère, soit carrément pour ne pas avoir respecté ses conditions commerciales.
Mais je vous invite a vous faire accompagner par une association de consommateur, parce qu'en face, ils auront les moyens.

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