paiement retraite définitive MALAKOFF Résolu

Question

Bonjour
Etant à la recherche d’une aide pour obtenir le versement de ma retraite complémentaire définitive « MALAKOFF HUMANIS », je suis tombée sur le forum « Droit.Finances.net.
Je suis à la retraite définitive depuis le 1er février 2021, suite à une retraite progressive entre 2019 et 2020, je n'ai toujours pas reçu de notification pour le paiement de ma retraite complémentaire AGIRC-ARRCO gérée par Malakoff-Mederic Humanis. J'ai téléphoné a plusieurs reprises et il m'a été répondu à chaque fois que mon dossier était 
complet et qu'un gestionnaire traitait mon dossier, que je devais patienter, à ce jour il n'apparait toujours aucune notification sur ma demande sur le site internet de Malakoff. 
J'ai adressé plusieurs réclamations sur le site internet par mail, aucune réponse en retour. Impossible de savoir quand je commencerai à percevoir ma retraite complémentaire ni combien je percevrai. Cette situation subie est très difficile à gérer.

 Merci d'avance à Malakoff-Mederic Humanis de traiter très rapidement mon dossier

Marcel · Answer

Mon pauvre vous n'êtes pas le seul.
Ils viennent ici, ils ne vont pas tarder à se manifester.
Votre demande a été bien faite, ils vous ont demandé des compléments d'information ?
Votre retraite en brut sera le nombre de points X valeur du point, en général il manque les 2 dernières années, mais il ya régularisation après

GroupeHumanis · Answer

Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes navrés de cette situation. Nous allons faire un point avec nos équipes afin de vous apporter une réponse. Pour cela, pourriez-vous nous transmettre par mail (à medias.sociaux@malakoffhumanis.com) les informations suivantes : vos nom, prénom, numéro de sécurité sociale ainsi que votre adresse mail ? Merci également de bien vouloir nous rappeler dans votre mail votre pseudo et le nom de ce forum afin de pouvoir vous identifier plus facilement. Bonne journée.

eveper69 · Answer

Je viens d'avoir un retour positif du service réclamation de Malakoff avec paiement définitif de la retraite prévu le 22 juin
Avec mes remerciements

PitracK · Answer

Je suis toujours en attente du paiement de ma complémentaire étant en retraite définitive depuis le 1 juillet 2022 après deux de retraite progressive autant dire que dossier est validé,j’ai envoyé ma notification de retraite le 9 août 2021 et depuis on me dit que mon dossier n’as pas l’objet de suivi et donc toujours en attente .
Comment fait on pour vivre ?
Marre de cette bureaucratie 
Un retraité mécontent

Paiement retraite définitive MALAKOFF

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