Est-ce que les caisses de retraite ne sont pas en grève ???

je confirme
ils ont un statut semblable à celui des fonctionnaires , mais NE SONT PAS FONCTIONNAIRES
quand à la CARSAT Sud Est , il est de notoriété que des délais de 6 mois sont courants ( voire plus )

Je vous crois, mais ça dépend des endroits. C'est comme partout, il convient de ne pas faire une généralité. Je disais dans mon message que c'est ce qui arrive quand on tombe sur quelqu'un d'incompétent, paresseux ou idiot. Il y a malheureusement des endroits où ce comportement est très contagieux, et où des gens cumulent les 3 critères. Ils ont la même paye que ceux qui luttent encore pour un service de qualité. Jusqu'à quand ceux qui ont encore cet esprit bienveillant vont-ils pouvoir lutter ? La responsabilité, comme partout, relève du management général de ce genre d'établissements et de la politique de recrutement, peu courageuse, inefficace. Les formations sont évidemment de plus en plus courtes et la législation toujours plus complexe. Le mot "simplification" est à toutes les réunions, mais personne n'en a jamais vu la couleur. Quand ça fonctionne, c'est surtout dû à des individualités, qui empêchent le bateau de couler, mais qui ne peuvent pas prendre les appels de tous leurs collègues, ni même leurs dossiers. Les politiques d'accueil du public sont lamentables dans l'ensemble, tout passe par des plate-formes mal utilisées puisqu'on y place des gens formés en moins d'une semaine (il faut un an pour commencer à savoir de quoi on parle en matière de retraite !). Encore une fois, ce n'est pas partout pareil, et au sein d'un même établissement il y a très certainement des agents formidables et dévoués, mais qui ne peuvent pas à eux tout seuls redresser tous les torts.