Dossier demande de retraite déposé sans réponse

ERATHUS - 26 oct. 2019 à 16:14
cristali Messages postés 17992 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 - 28 oct. 2019 à 20:49
Bonjour,
J'ai déposé un dossier de demande de retraite courant août 2019 au CARSAT d'Aubagne 13 BdR, et depuis je n'ai aucune information, que ce soit par voie postale, numérique ou téléphonique.
Je laisse des messages sur le site de la caisse de retraite, et au 3960 n° surtaxé, il m'est répondu que mes demandes sont transmises mais rien ne change.
Comment puis-je procéder pour faire avancer mon dossier.
Cordialement.
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3 réponses

jee pee Messages postés 39583 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 4 883
26 oct. 2019 à 16:29
Bonjour,

Et sur le site lassuranceretraite.fr le dossier est-il indiqué comme reçu, en cours d'étude, ... ?

Cdlt
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Bonjour,
Sur le site aucune information à ce sujet, les seules indications sont votre question a été transmise au service en question, mais le service en question n'est pas identifié, et quand je passe par le 3960, même refrain, votre demande sur la situation de votre dossier a été transmise au service.
En fait le site internet et le 3960 ne sont que des boites aux lettres et ne servent à rien. Et quand je demande un RDV, il m'est répondu que celà n'est pas prévu.
Le site retraite.gouv devait faciliter la gestion, là aussi que de la poudre aux yeux.
Je suis en carrière longue, et je pense que mon attente, elle aussi va être longue.
Cdlt
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jee pee Messages postés 39583 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 4 883 > ERATHUS
Modifié le 27 oct. 2019 à 10:17
On doit au moins voir le dossier s'il a été réceptionné.

C'est pour quelle date de retraite ?

Pour la carrière longue, et s'assurer que l'on est bien dans ce cas, avant de faire la demande de retraite, on demande une notification de carrière longue. As-tu effectué cette étape ?
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GKLONE Messages postés 6765 Date d'inscription jeudi 28 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2023 2 416 > jee pee Messages postés 39583 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024
27 oct. 2019 à 10:23
Bonjour
'avant de faire la demande de retraite, on demande une notification de carrière longue'
Combien de temps avant la demande de retraite doit on demander cette notification, sachant que les derniers trimestres ne sont pas encore cotisés ? Merci
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jee pee Messages postés 39583 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 4 883 > GKLONE Messages postés 6765 Date d'inscription jeudi 28 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2023
27 oct. 2019 à 10:38
C'est une bonne question. J'espère qu'ils sont capables d'effectuer une anticipation et une réponse, aujourd'hui vous avez X trimestres, si vous travaillez dans les même conditions jusqu'à vos 60 ans, vous aurez alors les Y trimestres nécessaires.

J'ai effectué la demande de notification carrière longue 6 mois avant mes soixante ans, mais j'avais déjà alors tous mes trimestres requis. Et j'ai reçu la notification en 3 mois.
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GKLONE Messages postés 6765 Date d'inscription jeudi 28 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2023 2 416 > jee pee Messages postés 39583 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024
27 oct. 2019 à 10:45
Merci. Je vais me trouver dans cette situation l'an prochain pour une retraite au 1/5/2021 et je me pose la question car je dois travailler jusqu'à la fin. Je vais essayer de leur poser la question sur le site de l'assurance retraite dans 6 mois.
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Justicier75 Messages postés 1864 Date d'inscription mardi 1 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2021 496
26 oct. 2019 à 18:23
On peut les appeler gratos à partir d'une box en faisant le 09 71 10 39 60
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cristali Messages postés 17992 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 3 670
27 oct. 2019 à 08:20
bonjour, quelle date avez vous mise dans votre dossier pour votre départ en retraite ?
le suivi, se fait sur le site internet de votre carsat, c'est là que sont les informations officielles, s'il n'y a rien de marqué, c'est qu'ils ont perdu votre dossier probablement.
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jee pee Messages postés 39583 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 4 883
27 oct. 2019 à 10:15
bonjour, oui si la Cnav a bien le dossier de demande, on doit au moins voir son statut : Réceptionné, A l'étude, Demande d'informations complémentaires, ...
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Le problème est que sur le site il est mentionné pas de dossier en cours. Et quand je contacte le 3960, il m'est répondu que mon dossier est pris en charge et que le gestionnaire me contactera, ce qui 'n'a pas été fait depuis le mois d'août. En ce qui concerne l'attestation de carrière longue, elle a été complétée dans le même temps que le dossier. Le CARSAT est une vrai usine à gaz, où un flou total règne. Après 40 ans de services l état se désengage complètement de ses retraités, c'est scandaleux.
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cristali Messages postés 17992 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 3 670
28 oct. 2019 à 20:49
moi, je le referai , puisqu'il ne semble plus être dans leur informatique.
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