Retard paiement retraite Malakoff Médéric

Bonjour,

Je suis officiellement à la retraite depuis le premier mai, date à laquelle j'ai reçu ma notification de retraite de base.
Depuis j'attends ma retraite complémentaire, j'ai contacté plusieurs fois par mails les services Agirc-Arco et Malakoff Médéric, sans n'avoir jamais aucune information précise. Il ne manque à priori aucun document, mais mon dossier est en attente.
Je ne suis dans une situation précaire, et j'aurais bien besoin de ma retraite complémentaire. Ne sachant pas par ailleurs si je vais toucher les arrérages depuis le mois de mai.
Pouvez vous me dire quoi faire.

Cordialement.