Certéficat de vie retard de paiement retraite

Bonjour, j'ai établi le certificat de vie demandé par la caisse pour le paiement de la retraite de réversion. le courrier a été transmis à votre caisse et l'accusé de réception a été bel et bien reçu à votre niveau le 20/05/2019, accusé de réception faisant fois. Malheureusement , je reçois encore une correspondance m'informant de refaire le certificat de vie, faute de quoi, le paiement de ma retraite ne sera rétabli qu’après réception du certificat de vie.