Devis payant à postiori

Nico - 5 oct. 2018 à 17:24
Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 - 7 oct. 2018 à 08:41
Bonjour,

J’ai fait appel à un artisan pour une réparation de portail
Il m’a envoyé un devis sur lequel il ne fait pas mention que le devis est payant
Étant à l’étranger il a fait quelques démarches pour moi
Je n’ai jamais signé le devis mais je comptais travailler avec lui
Quand je lui ai demandé à mon retour qu’on se voit pour discuter des travaux il m’a répondu qu’il était indisponible puis n’a pas répondu à mes appels
Du coup j’ai du prendre quelqu’un d’autre pour les travaux
Cet artisan m’a récemment recontacté
Je lui ai donc dit qu’en l’absence de réponse de sa part j’avais dû faire autrement
Maintenant il veut me faire payer son devis ainsi que le temps passé à me rendre service afin de m’avoir comme client
Est-ce bien légal ?

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 12 087
7 oct. 2018 à 08:41
Bonjour

Un devis peut être payant.. MAIS cela doit avoir été annoncé clairement au Client au préalable..

Comme il n'y a aucune trace de cette annonce tu n'as RIEN à payer et l'artisan ne pourra rien faire d'autre que de réclamer en vain..

A+

https://www.service-public.fr/professionnels-entreprises/vosdroits/F31144
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