Ecocheque

Bonjour, j'ai fait une demande d'écho chèque il y a un an, pour des travaux d'isolation, depuis ils me balade et me demande toujours plus de papier. Ils me demandent maintenent de faire apparaître sur le DPE le nombre de fenetre à changer et les m2 des comble a isolée je voudrais savoir si se détail et obligatoire sur se dossier car le DPE me dit que cest un logiciel près rempli, fourni pas l'état et que se détail ne peut pas être rajouter. je me dit moi même s'il est fourni par l'état et que se détail n'est pas mentionné c'est qu'il n'est pas obligatoire....je sais plus quoi faire... Est-ce de l'exigence abusive ? et quoi faire ? Merci pour votre aide