Demande d'aide.
Résolu2 réponses
Bonjour,
Vous avez suivi la procédure pour le retour ?
Instruction pour le retour copier/ coller sur leur site :
Vous avez fait une demande de résiliation de votre offre internet ?
A la suite de cette demande, vous recevrez un courrier de confirmation de résiliation.
Ce courrier contiendra toutes les instructions pour renvoyer votre ancien équipement, ainsi que l'étiquette de transport Chronopost ou Colissimo que vous collerez sur le colis de retour.
http://assistance.sfr.fr/internet-et-box/offres-box/renvoyer-equipements-adsl-fibre.html
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Instruction pour le retour copier/ coller sur leur site :
Vous avez fait une demande de résiliation de votre offre internet ?
A la suite de cette demande, vous recevrez un courrier de confirmation de résiliation.
Ce courrier contiendra toutes les instructions pour renvoyer votre ancien équipement, ainsi que l'étiquette de transport Chronopost ou Colissimo que vous collerez sur le colis de retour.
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Afrikarnak
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28 nov. 2017 à 17:41
28 nov. 2017 à 17:41
Bonjour
Si j'ai bien compris, l'histoire débute en 2015.. Hors nous sommes en 2017, si dette il y a eu elle serait prescrite à ce jour ..(CPCE L34-2, prescription d'UN an). Pas de soucis à se faire, l'huissier peut réclamer (A l'amiable..) ce qu'il veut il n'a aucun moyen d'exécution..
Tu peux toujours tenter de 'discuter' mais ce sera sans doute en vain. L'Huissier veut du fric (Du ou pas du, peu importe..). Il risque de t'enfumer..
De plus réclamer par SMS n'est pas réglementaire et n'a aucune valeur. Le Recouvrement Amiable s'initie par courrier. Cf Code des Procédures Civiles d'Exécution Art. R124-3.. Encore une 'vedette'..
A+
Si j'ai bien compris, l'histoire débute en 2015.. Hors nous sommes en 2017, si dette il y a eu elle serait prescrite à ce jour ..(CPCE L34-2, prescription d'UN an). Pas de soucis à se faire, l'huissier peut réclamer (A l'amiable..) ce qu'il veut il n'a aucun moyen d'exécution..
Tu peux toujours tenter de 'discuter' mais ce sera sans doute en vain. L'Huissier veut du fric (Du ou pas du, peu importe..). Il risque de t'enfumer..
De plus réclamer par SMS n'est pas réglementaire et n'a aucune valeur. Le Recouvrement Amiable s'initie par courrier. Cf Code des Procédures Civiles d'Exécution Art. R124-3.. Encore une 'vedette'..
A+
28 nov. 2017 à 11:50
Mais oui j'ai bien fait l'envoyer comme Convenu dans les règles et bien résilié mon contrat.
J'ai toujours le coupon de renvoi collisimo.
28 nov. 2017 à 11:51
28 nov. 2017 à 11:58
Et vous gardez un double de cette lettre pour vous.
Attention :un huissier qui réclame de l'argent par sms, c'est souvent des arnaques.
Voir si l'huissier existe bien.
28 nov. 2017 à 16:51