Detecnet pour assurance vie

Fermé

PAKO24240 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 25 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2019 - Modifié le 25 sept. 2017 à 14:16
Cardif France Messages postés 154 Date d'inscription vendredi 3 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2024 - 21 janv. 2019 à 11:24

Bonjour,

J ai reçu un appel de chez détecnet (numéro privé) me disant que mon défunt mari aurait fait une l-assurance-vie-guide-pratique assurance vie]. mon mari est décédé depuis 2002, la personne que j ai eu ma énuméré les dates de naissance, décès, notre ancienne adresse etc.....en me disant que j aurais des nouvelles d ici 8 mois de la banque ou de l assurance.

Es que quelqu'un à eu affaire a cette entreprise ? comment savoir si ce n est une arnaque.

merci de votre aide
pako

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6 réponses

Réponse 1 / 6

pompes.funebres.autem Messages postés 1 Date d'inscription lundi 15 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2018 11
15 janv. 2018 à 11:33

Bonjour,

nous sommes une entreprise de pompes funèbres, il nous arrive parfois de recevoir des demandes de contact de la part de société comme detecnet.

Nous ne divulguons jamais d'informations personnelles des familles mais certaines pompes funèbres n'ont pas ce genre de reflex.

La société étant de plus en plus désolante à mesure que les années passent, nous vous invitons tous à la plus grande prudence. Ne communiquez jamais vos informations personnelles à d'autres personnes que les notaires et huissiers avérés.

Ces derniers sont d’ailleurs les plus à même de rechercher des héritiers ou bénéficiaires.

casquapointe
27 nov. 2018 à 14:26

pour la recherche d'héritiers sur des dossiers d'assurance vie il vaut mieux passer par "AGIRA" qui est en relation direct avec les assurances et vous aurez une réponse fiable sous un mois en toute confidentialité.
voir le site d'AGIRA qui vous guidera sans soucis

Réponse 3 / 6

Marie-Th
30 mai 2018 à 18:56

Bonjour,
Moi aussi, j'ai été contactée par Détecnet en juin 2017 me disant que mon mari avait souscrit une assurance -vie à mon nom.
Mon mari est décédé en Mars 2015.
je n'étais pas au courant de cette assurance-vie, mon mari n'en avait jamais fait allusion.
Au départ chez Détecnet, c'était une affaire de 6 mois. Et maintenant, on me parle de un an. Cà va faire un an dans quelques jours.
J'attends donc avec impatience ce que l'on va me dire...

djivi38 Messages postés 52162 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 15 386
30 mai 2018 à 23:22

bonjour,

si vous aviez contacté AGIRA vous n'auriez pas à attendre si longtemps !!

Detecnet Messages postés 2 Date d'inscription mardi 15 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2018
31 mai 2018 à 09:37

Bonjour Marie-Th,

Nous comprenons votre impatience concernant le délai suite à notre intervention.

Nous ne sommes pas responsables du traitement après avoir transmis les informations à la compagnie d'assurance, et ne sommes pas informés du suivi du dossier. Je vous invite à reprendre contact avec nos services afin que nous puissions relancer la compagnie concernée.

Cordialement.

Détecnet

Marie-Th
3 juin 2018 à 20:42

Merci d'avoir répondu à mon message.
J'ai encore pris contact avec Mme A C qui suit mon dossier, elle me répond toujours la même chose ( quelle va prévenir sa direction) pour faire avancer les choses, mais je ne vois toujours rien venir...
Je ne suis plus jeune, j'aimerai savoir ce qui va se passer, j'aimerai tellement faire plaisir à tout mon entourage avant de m'en aller.....
cela m'aidera peut-être, car je n'ai pas une grosse retraite, vu que je n'ai pas beaucoup travailler pour m'occuper de mon fils qui était handicapé de naissance. répondez-moi positivement SVP Merci !

Detecnet Messages postés 2 Date d'inscription mardi 15 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2018
5 juin 2018 à 14:05

Madame,

Nous venons de relancer la compagnie qui nous a missionné pour ce dossier et espérons qu'elle puisse revenir vers vous rapidement.

Cordialement,
Détecnet

Réponse 5 / 6

continjessi Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 15 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2017
15 déc. 2017 à 15:26

Bonjour, nous venons également d'être contacté par DETECNET pour les mêmes raisons que vous. Nous ne savons pas quoi penser de tout ça. Avez vous eu des nouvelles depuis? Merci. Jessica

PAKO24240 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 25 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2019 1
23 févr. 2018 à 19:26

non à ce jour pas de nouvelles, mais j avais pensé pas avant mai ou juin donc vous tiens au courant courage

casquapointe
27 nov. 2018 à 14:29

contactez AGIRA vous serez bien suivis et renseignés

PAKO24240 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 25 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2019 1
18 janv. 2019 à 12:21

bonjour continjessi, Je reviens vers vous pour DETECNET, je viens juste de recevoir un courrier de la BNP cardif, donc je vais fournir les documents demandés et verrais bien. Avez vous reçu quelque chose de votre coté. MERCI

Cardif France Messages postés 154 Date d'inscription vendredi 3 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2024 10 > PAKO24240 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 25 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2019
21 janv. 2019 à 11:24

Bonjour PAK024240, je vous confirme que la société Détecnet est bien un de nos partenaires missionné pour retrouver les éventuels bénéficiaires de contrats d'assurance-vie. Pour toute demande d'information complémentaire, n'hésitez pas à nous contacter via le lien suivant https://www.cardif.fr/reclamation/ en renseignant vos références clients et vos coordonnées. Nous vous contacterons à réception. Bien à vous, Elodie

Réponse 6 / 6

Dtecnet
14 mai 2018 à 14:46

Bonjour,

Nous sommes une société de recherche missionnée par diverses compagnies d'assurances pour retrouver les éventuels bénéficiaires de contrat d'assurance vie. Nous communiquons ainsi les coordonnées des bénéficiaires à l'assureur afin qu'il puisse prendre contact avec eux par l'intermédiaire d'un courrier recommandé.

Il ne s'agit absolument pas d'une arnaque, mais d'une recherche sérieuse dans le cadre de la législation française (Loi Eckert du 13 juin 2014).

Je vous confirme également que nous ne sommes pas informé des suites du dossier une fois notre résultat transmis à l'assureur. Et les délais peuvent être assez long entre nos recherches et le courrier de l'assureur.

Détecnet

noctambule28 Messages postés 31835 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Webmaster Dernière intervention 13 février 2022 159
14 mai 2018 à 16:59

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