Annulation voyage

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nous souhaiterions annuler notre voyage sur l'ILE DE KOS suite aux tremblements de terre de ces derniers jours mais notre agence de voyage VOYAMAR ne veut rien entendre nous devons partir demain lundi 24 juillet alors qu'il y a encor des répliques de seisme sur cette ile , ils ne sont pas du tout à notre écoute et ne pense qu'à leur manque à gagner au lieu de penser à la sécurité des vacanciers et leur laisser le droit d'annuler ce voyage et de le rembourser . Que pouvons nous faire ?

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BONJOUR à vous aussi,

voir :

https://www.dossierfamilial.com/vie-pratique/vacances/outils-et-services/lettre-de-demande-de-remboursement-dun-voyage-annule-par-le-voyageur-cas-de-force-majeure-369557

https://defense-du-consommateur.ooreka.fr/ebibliotheque/voir/157375/demande-de-remboursement-pour-voyage-annule-pour-cas-de-force-majeure

C'est même l'agence qui aurait dû vous proposer l'annulation de ce voyage et vous en proposer un autre dans une région sans risques, étant donné qu'elle est responsable de votre sécurité. Un séisme est un cas de force majeure.

CDT.

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L'agence ne veut rien entendre car pour eux il n'y a aucun risque décidé par le quai d'orsay , ce qui est grave c'est qu'il ne nous propose aucune alternative , vous partez un point c'est tout sinon vous perdez tout
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"pour eux il n'y a aucun risque décidé par le quai d'orsay "
Alors... si c'est décidé par le Quai d'Orsay... !

https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/grece/
Ce lien dit qu'il faut contacter les autorités locales...

Cdt.
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MERCI
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