AXA comment obtenir sa retraite complémentaire

Lavande1617 Messages postés 3 Statut Membre -  
BmV Messages postés 98549 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour.
Je suis retraité pour invalidité depuis le Février 2012.
J'ai toutes les peines du monde à me faire payer ma retraite supplémentaire AXA (contrat collectif entreprise).
Mon dossier est pourtant complet.
J'ai reçu le courrier du 19 septembre 2016 « l’accusé de réception du dossier complet retraite complémentaire AXA et m'indiquant que le 1er versement interviendrait au plus tard le 30/10/2016.
Nous sommes le 30/12/2016 et toujours rien.
J'ai depuis appelé plusieurs fois le service client AXA, ils me disent que le dossier est en cours
et me promettent de me rappeler par téléphone, mais personne ne rappelle.
Comment puis-je faire pour recevoir mes versements.

1 réponse

BmV Messages postés 98549 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   19 213
 
Bien le bonjour,

Rappelons que sur ce forum, comme dans la "vraie vie", des formules minimales de politesse basique - "S'il vous plait" - "Merci par avance" - "Cordialement" ??? et toute autre variante sur le même thème sont très appréciées. Et ce, malgré un stress plus ou moins important et concevable.

Et ce pour au moins une très bonne raison : les gens qui répondent ici sont des bénévoles de qui on sollicite un service gratuit et dont la seule récompense consiste à lire ces petits mots magiques.

cliquer aussi
sur >> https://www.commentcamarche.net/infos/25855-charte-d-utilisation-de-commentcamarche-net-respect-d-autrui/#politesse

Merci par avance.
Et bonne continuation ici.
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