Devolution de mon argent

Bonjour,
il y a une entreprise qui a fait un devis de 22 000 j'ai payé 40% du devis l’entreprise a travaillé après l’entreprise me demande pour acheter toutes les accessoire de la salle de bain avec le carrelage un 50% du devis j'ai payé ça l’entreprise déjà trois mois ils ne vient pas j'ai téléphoné ne répondez pas j’envoyé une lettre recommandé ne répondez pas je fait un porte plainte n'arrive pas a rien ils se rient de la loi belge ils suivent de mentir autres personne la société est toujours actif je ne sais pas quoi faire ils ne sont pas fini mes travaux de caléfaction eau chaude l'hiver est arrivé il est trop froid j'ai 3 enfants je besoin d'un bonne conseil svp j'habite à Bruxelles Je besoin de récupérer mon argent pour finissez mes travaux pour mes enfants toute les dépôt sont pour compte bancaire