Retraite complémentaire
CAILLETTE111
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Modifié par BmV le 4/06/2016 à 13:21
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cristali
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Modifié par cristali le 4/06/2016 à 11:18
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Bonjour, comme vous n'aurez pas les documents qu'ils demandent, il faut leur dire de calculer sans ces documents.
CAILLETTE111
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15 septembre 2017
4 juin 2016 à 13:08
4 juin 2016 à 13:08
Bonjour,
Merci de répondre si vite. Ils refusent de calculer sans ces documents, que mon dossier ne passera pas alors qu'ils ont tous les éléments pour le faire. Est ce que je dois insister ou peut-être qu'ils attendent que je baisse les bras ?
Merci de répondre si vite. Ils refusent de calculer sans ces documents, que mon dossier ne passera pas alors qu'ils ont tous les éléments pour le faire. Est ce que je dois insister ou peut-être qu'ils attendent que je baisse les bras ?
CAILLETTE111
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15 septembre 2017
4 juin 2016 à 15:19
4 juin 2016 à 15:19
Bonjour William 049,
Oui, je leur ai posé la question : réponse : "c'est comme çà pour tout le monde, c'est la procédure, il nous faut les notifications qui correspondent à vos bordereaux de paiement sinon on ne peut pas calculer votre nombre de points" . La personne que j'ai eue n'en démord pas. C'est comme çà, un point c'est tout. Par contre, dans notre conversation téléphonique, au tout début, ce qu'elle voulait c'était les attestations annuelles et puis plus d'attestations annuelles, mais les notifications.
Ce qui paraît aberrant puisqu'il n'y a pas plus d'indication de points sur la notification que sur les bordereaux, qui eux précisent les dates et mois et les sommes que j'ai perçues.
Oui, je leur ai posé la question : réponse : "c'est comme çà pour tout le monde, c'est la procédure, il nous faut les notifications qui correspondent à vos bordereaux de paiement sinon on ne peut pas calculer votre nombre de points" . La personne que j'ai eue n'en démord pas. C'est comme çà, un point c'est tout. Par contre, dans notre conversation téléphonique, au tout début, ce qu'elle voulait c'était les attestations annuelles et puis plus d'attestations annuelles, mais les notifications.
Ce qui paraît aberrant puisqu'il n'y a pas plus d'indication de points sur la notification que sur les bordereaux, qui eux précisent les dates et mois et les sommes que j'ai perçues.
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