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Remboursement

Jmcocoh Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 17 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2016 - 17 avril 2016 à 12:11
 Jmcocoh - 18 avril 2016 à 20:45
Bonjour, nous avons acheté par carte bancaire des telecommandes sur internet en novembre. A réception nous avons constaté qu'elles étaient incompatibles avec notre barriere. Nous avons renvoyé le document dans les délais demandé afin d'obtenir le remboursement. Mais la personne que j'ai eu au téléphone à plusieurs reprise me dis qu'elle s'en occupe et rien n'est fait. Que puis je faire maintenant ? ? Je vous remercie de votre aide.

1 réponse

Réponse 1 / 1
zoulou33 Messages postés 36779 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 26 février 2025 4 967
17 avril 2016 à 12:22
Bonjour
Lettre en A/R de mise en demeure de faire ce qu'il faut, si rien, tu attaques mais si le site est à l'étranger, et ba c'est pour ta pomme.
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Jmcocoh
18 avril 2016 à 20:45
Merci pour ta réponse. Je vais commencer par cette mise en demeure.
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