Retraite complémentaire AXA

jlg95 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 15 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2015 - 15 oct. 2015 à 17:38
Dominique Quali axa Messages postés 346 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2018   - 16 oct. 2015 à 14:05
bonjour, j'ai sur mon compte retraite AXA environ 54000€, j'ai 63 ans. Axa a décidé de me verser 485€ par trimestre. j'en ai donc pour 25 ans si je veux récupérer ma somme totale, donc il ne faut pas que je décède avant 88 ans ! de plus on me dit que ce n'est pas réversible. j'ai contesté, sans succès pour l'instant. que puis-je faire pour récupérer plus vite ? merci de votre réponse

1 réponse

Dominique Quali axa Messages postés 346 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2018   174
16 oct. 2015 à 11:21
Bonjour jlg95,

Je m'appelle Dominique et travaille au service Qualité AXA France.

Le taux de rente appliqué est déterminé à partir du fractionnement souhaité et de l'option de reversion choisie (100% , 60% ou sans reversion).
Ce taux est appliqué au capital atteint ( Capital x taux de rente = montant de la rente)

Il est donc impératif de recueillir ces informations auprès de nos assurés pour la mise en place d'une rente.
A vous lire, vous n'auriez fait aucun choix, ce qui m'étonne.

Je souhaiterais vérifier les éléments avec votre accord.
Pouvez-vous me communiquer vos coordonnées ainsi que votre n° de contrat via la messagerie privée du forum? Je vous en remercie.

Dès réception, je ne manquerai pas de revenir vers vous.

Cordialement
Dominique R.
Qualité AXA France
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jlg95 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 15 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2015
16 oct. 2015 à 11:49
Bonjour Dominique, et merci de votre réponse rapide
vous parlez de "messagerie privée", pouvez-vous me dire comment faire, je ne trouve pas sur le forum ? merci d'avance
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Dominique Quali axa Messages postés 346 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2018   174
16 oct. 2015 à 14:05
jlg95,

Je viens de vous adresser un message en privé.

Cordialement
Dominique R.
Qualité AXA France
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