Quand un inspecteur d'impot a décidé de ne rien comprendre

Bonjour,


Voici mon problème..depuis décembre 2014 je me bats avec leTrésor Public mais l'agent qui s'occupe de mon dossier a décidé de soit ne pas lire mes demandes ou de faire l'autruche... L'année dernière j'ai réussi à obtenir deux avis de dégrèvements concernant les taxes d'habitation 2012 et 2013. Ces dégrèvements sont intervenus alors que j 'avais commencé à les régler... Au final, les impots m'ont prélevés les sommes dues initialement.. j'ai donc adressé une réclamation concernant le trop payé mais rien n'y fait.. j'en suis à ma 4eme réclamation, je me suis même déplacée durant mes congés et manque de pot, les deux fois ou j'y suis allée, ils étaient en panne d'informatique. la dame qui m'a reçu au vu de mes justificatifs a bien vu qu'il y avait un trop perçu mais sans informatique elle n'a pu confirmer tout ca et a transmis ma nouvelle réclamation... Et ce matin,réponse à nouveau négative en me disant qu'ils avaient bien tenu compte de mes dégrèvements... Pour info, au départ,je devait 635 euros et 620.00 euros soit au total 1255.00 euros. or j'ai obtenu un dégrèvement ramenant les sommes dues à 450 euros et 463.00 Euros soit 913 Euros mais ils m'ont prélevés 1255.00 Euros..alors je suis peut être bête ou stupide mais oui j'ai trop payé..il s'agit là d'un simple calcul mathématique d'addition et soustraction.. Merci de bien vouloir m'indiquer si il existe un autre recours que d'écrire à ma trésorerie vu que mes demandes attérissent toujours sur la même réponse. Merci en tous les cas de m'avoir lu.