Machine a laver en panne
stephcedric
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stephcedric Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 20 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2015 - 21 mars 2015 à 11:01
stephcedric Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 20 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2015 - 21 mars 2015 à 11:01
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dany311
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20 mars 2015 à 23:19
20 mars 2015 à 23:19
bonsoir
il faut arrêter de palabrer avec le sav de leclerc
vous faites un courrier R/AR au magasin en les mettant en demeure de remplacer l'appareil défaillant dans un délai de 15 jours
dans votre courrier vous mettrez en évidence
1 - la garantie contractuelle ( puisque encore sous garantie)
2 - la garantie légale contre les vices cachés ( articles 1641 et suivants du Code Civil )
3 - la garantie légale de conformité ( articles L - 211.1 à L-212-1 du Code de la Consommation )
faute de remplacement dans le délai imparti , vous saisissez la juridiction de proximité ( pas besoin d'avocat )
cdlt
il faut arrêter de palabrer avec le sav de leclerc
vous faites un courrier R/AR au magasin en les mettant en demeure de remplacer l'appareil défaillant dans un délai de 15 jours
dans votre courrier vous mettrez en évidence
1 - la garantie contractuelle ( puisque encore sous garantie)
2 - la garantie légale contre les vices cachés ( articles 1641 et suivants du Code Civil )
3 - la garantie légale de conformité ( articles L - 211.1 à L-212-1 du Code de la Consommation )
faute de remplacement dans le délai imparti , vous saisissez la juridiction de proximité ( pas besoin d'avocat )
cdlt
stephcedric
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21 mars 2015
21 mars 2015 à 10:57
21 mars 2015 à 10:57
Bonjour merci beaucoup pour votre réponse . Cordialement
La législation juridique et financière évolue en permanence...
21 mars 2015 à 11:01