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Edf

eva2822 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 5 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2015 - 5 mars 2015 à 11:32
luluvert Messages postés 23 Date d'inscription samedi 7 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2015 - 9 mars 2015 à 17:04
bonjour,
je souhaiterai résilier mon contrat edf je me suis séparé de mon conjoint et lui est resté dans l'appartement mais vu que je n'ai pas accès aux compteurs de l'appartement je n'arrive pas à résilier mon contrat edf
que puis je faire car là je ne sais pas comment faire

2 réponses

Réponse 1 / 2
Energizor Messages postés 25596 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 19 108
5 mars 2015 à 11:58
Bonjour,

Vous demandez à EDF une résiliation avec relevé de compteur fait par un agent ERDF.

Cette intervention est facturée une trentaine d'euros.
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eva2822 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 5 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2015
5 mars 2015 à 12:16
bonjour,
cela a déjà fait mais le compteur est à l'intérieur de l'appartement donc le technicien n'a pas pu faire le relevé de compteurs
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Energizor Messages postés 25596 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 19 108 > eva2822 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 5 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2015
5 mars 2015 à 12:21
Avez-vous accès aux dernières factures ?
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Réponse 2 / 2
luluvert Messages postés 23 Date d'inscription samedi 7 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2015 1
9 mars 2015 à 17:04
Bonjour,
La résiliation proposé par Energizor est en effet une solution (payante, avec rendez-vous + présence obligatoire si compteur à l'intérieur)
Toutefois, je me permet d'intervenir pour une petite chose. Si les deux noms apparaissent sur le contrat EDF, vous pouvez demander à retirer un des deux noms (le votre) gratuitement.

Car si vous demandez la résiliation du contrat, votre ex conjoint va devoir payer une trentaine d'euros pour re basculer le contrat à son nom.
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