problème avec un vétèrianire Résolu

Question

Bonjour, 

Je ne savais pas trop où poster ce message j'espère que c'est bien ici..;

Le chien de ma soeur souffre d'allergie au puce et produit anti-puce, elle a était chez un véto pour voir ce qu'elle peut faire pour le protégé des puces et la secrétaire de celui ci, lui a vendu un collier anti-puce qui d'après elle ne provoquera pas d'allergie.

Elle a placé elle même le collier sur le chien de ma soeur, le lendemain ma soeur vois que le cou du chien est rouge, qu'il y a comme de l'eczéma... Le vétérinaire qui lui a vendu le collier ne consultant pas ce jour là, elle est allé voir un autre véto... qui à donner un traitement.

Elle se rend ce matin pour se faire rembourser chez le véto qui a vendu le collier, mais celui ci a pris la mouche en disant qu'elle était capable d'aller voir un confrère alors qu'elle se débrouille avec, cependant c'est lui qui a vendu le collier pas l'autre...
Il fait preuve de mauvaise fois en disant que ce n'est pas le collier qui a provoquer ça et voulais voir le chien mais après une dispute il lui dit qu'elle se débrouille avec son confrère qu'il ne recevrais pas son chien. 
Que de toute façon il se fou de la rembourser vu qu'il a une assurance mais qu'il dois voir le chien pour cela seulement même si elle vient avec il ne la recevra pas... 

J'aimerais savoir que peut on faire pour que ma soeur sois remboursé de ce collier qui lui a couter 45 euros... tout de même.
sans compter que ce collier lui fait aussi payer une consultation a 25 euro et le prix du traitement...

merci d'avance à ceux et celles qui prendront le temps de répondre ^^

Enka1 · Answer

Bonjour, 

Si vous aviez acheté ce collier anti puce dans un grand magasin, auriez vous demandé à ce commerçant de vous rembourser sous prétexte que le chien a pu éventuellement faire une allergie ??? 

Sachant qu' une allergie ... Ne peut se prévoir ! 

Donc, dans le cas présent, c' est pareil ! le vétérinaire en activité accessoire, peut aussi avoir cette activité commerciale.

Votre soeur a manqué de diplomatie certaine. Quelques rougeurs sur le coup du chien ne nécessitait pas de foncer chez un autre vétérinaire ! 

il suffisait tout simplement qu' elle passe le lendemain chez son véto et là, il lui aurait peut être remboursé ... Non par obligation, puisqu' il ne l' a pas ... Mais par geste commercial ! ...

 
 
Entre chien et loup ... Attention au loup ....

Problème avec un vétèrianire

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