Comment contacter Speedwash pour remboursement

Question

Bonjour, 

En résumé, j'ai été dans un centre de lavage pour voiture Speedwash, le portail est tombé en panne et n'a pas nettoyé ma voiture. La prestation a été encaissé. Et je ne trouve pas le moyen des les contacter pour me faire rembourser.

Comment faut-il que je procède ? Est-ce que quelqu'un a déjà été dans ce cas là ?

Pour information, il s'agit de la Speedwash d'Antony (92). Pas de n° sur l'emplacement de lavage. Société non connue des pages jaunes à Antony. Via internet, j'ai trouvé le site (même matériel, ...) je leur ai écrit, il parait que ce n'est pas leur station et ne la connaissent pas (pourtant elle fait "très franchisée").
Faut-il que je fasse une lettre au procureur de la république ?

tiziano · Answer

bonjour , oui , mais en lettre simple c'est poubelle direct  , en recommandée c'est plus cher que le lavage .  sans compter que l'on pourrait vous accuser d'avoir détérioré le portail ....

nemrod18 · Answer

Bonjour,

Une lettre au Proc !!!non, au Président c'est plus sur...et ce sera déduit de vos impôts.:-))

Ricauchet · Answer

Merci pour ces réponses. 

Vous avez surement raison, je vais peut-être écrire au ministère, car je viens de recevoir une nouvelle réponse de Speedwash, qui me dit de faire ce que je veux. 

Bref, ils n'en ont rien à faire et veulent me faire croire que ce centre avec toutes ces affiches Speedwash n'est pas un de leurs franchisés. 

Heureusement que je n'ai pas eu de dégâts sur ma voiture, car je n'aurai eu plus qu'à pleurer.  
Je ne comprends pas que de telles sociétés puissent être laissées en activité.

Comment contacter Speedwash pour remboursement

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