realypay Fermé

Question

Bonjour, alors voilà aujourd'hui j'ai commandé sur se site: http://www.casquetteshop.fr/  une casquette.Il est marqué en haut à droite paypal mais j'ai payé avec : realypay j'ai reçu un e-mail: 

www.realypay.com

Cher/Chère ******* ****** , Bonjour :


Le payement de votre commande est réussi. On va informer le marchant pour la livraison plus vite. Vous allez le recevoir dans 3-10 jours ouvrable. Préparez pour la réception s.v.p. 
La poursuite de la commande.
Date du traitement :
2013-04-14 17:19:48
L'information de(s) produit(s):
Quantity(1)X Monster Energy Snapback Casquettes Discount MESC07 price:13.05EUR
Méthode du payement:
Carte de crédit en ligne
Prix de l'article(des articles):
13.05
Charge du transport:
18
Titulaire de la carte :
******** ******
Les 4 dernière chiffres de la carte:
****
Nom du marchant :
Beijing Zilong City E-B(chinatour.net)
 
Et donc je me demande si tous sa est très "net". cela m'inquiète j'ai peur que se soit une arnaque.

BmV · Accepted Answer

Ah bon ? 

Ceci est une information vraiment très intéressante et hors du commun.
Merci de nous en avoir fait part.

antho73 · Answer

C'est grave ? Doit-je faire opposition ou une autre manoeuvre?..

GrandCaribou · Answer

Bonjour,

Vous avez commandé sur un site asiatique qui échappe à la réglementation Française. Vous avez pris de gros risques (arnaque, contrefaçons etc...), à vous d'assumer désormais.

Cordialement

antho73 · Answer

Mais que doit-je faire! Est ce qu'il y a des chance d'annuler la trasaction ou autres? Je vous en pris

GrandCaribou · Answer

"Est ce qu'il y a des chance d'annuler la trasaction ou autres? Je vous en pris" 

Pour annuler la transaction, il faut voir avec le site en question... mais ça m'étonnerait qu'ils aient un service client pour traiter ce genre de demandes.

Et annuler la transaction n'empêchera pas que désormais ils ont vos coordonnées bancaires. Il n'y a rien à faire désormais, soit ça passe soit ça casse.

Cdt

antho73 · Answer

Et s'y sa passe sa passe comment. Et je n'est aucun recour? Et donc je n'aurais jamais ma commande (pas tres important) si passe il n'y aura aucune conséquence?

GrandCaribou · Answer

Si ça se passe bien vous recevrez votre commande.

 "Et je n'est aucun recour?"
Non. Comment exercer un recours envers un site basé en Asie ? Seule possibilité : si le site est en Chine, il faut exercer son recours en cas d'escroquerie devant un tribunal chinois ! Autant dire impossible depuis la France...

Cordialement

antho73 · Answer

Y aura t-il des consequence?

GrandCaribou · Answer

"y a t il beaucoup de chance que je recupere ma commande?" 

Alors là, c'est un peu la loterie. Des gens reçoivent leur commande alors que d'autres pas, une chance sur deux je dirai.

Pour éviter tout prélèvement abusif supplémentaire à celui-ci (de 13€), voyez avec votre banque.

antho73 · Answer

Derreniere question si je ne reçoit pas ma commande je serait forcement arnaque en etant vidé de mon compte ou sa s'arretera la.

GrandCaribou · Answer

La plupart du temps ça s'arrête là, votre perte sera de 13€ donc. Mais par précaution, faites le nécessaire auprès de votre banque pour empêcher d'éventuels nouveaux prélèvements.

antho73 · Answer

Je vous remercie beaucoup de m'avoir accord3 un peut de votre temp et je ferais le nécéssaire dans les jours qui viennent. Cdlt

GrandCaribou · Answer

Je vous en prie !

N'hésitez pas à revenir ici sur votre message si vous rencontrez un souci ou si vous avez d'autres questions.

Bien à vous

BmV · Answer

"N'hésitez pas à revenir ici sur votre message si vous rencontrez un souci ou si vous avez d'autres questions."  : en effet, je confirme.

Mais cette prochaine fois,  merci d'y mettre un peu les formes ==> https://www.commentcamarche.net/infos/25857-charte-de-commentcamarche-net-conseils-d-ecriture/

kefran70 · Answer

Moi aussi!
Je trouve ça louche!

Realypay

15 réponses

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