facture de travx reçue apres dédit du locataire-convention CIDRE

Question

Propriétaire d'un T2, l'an dernier - juin 2012- on a subi un dégat des eaux venant du voisin du dessus,
La locataire cliente chez vous, a fait la déclaration par téléphone.
PACIF.C. a accepté le montant du devis de 1280 € , de la société Peinture,  que je devais régler et ma faire rembourser, moi propriétaire.
La locataire, agée de 92 ans, n'a réalisé les travaux que début mars, et lorsque j ai reçu la facture  en avril, j ai contacté l'assurance  et leur ai dit que la locataire venait de donner sa dédite ! Elle a été hospitalisée !
On me répond qu'on ne veut pas rembourser ! 
Comment s'en sortir SVP ?
Merci de me donner un conseil de professionnel 
A Bientôt

aie mac · Answer

bonjour (ça se dit...)

On me répond qu'on ne veut pas rembourser !
normal.
le congé donné ou reçu décharge l'assureur du locataire qui se dessaisit du dossier, repris alors par l'assureur de la collectivité.

Comment s'en sortir SVP ? 
adressez-vous à l'assureur de la collectivité, via le syndic, en joignant la réponse de l'assureur de la locataire.
la charge lui en revient.

monica01 · Answer

Bonjour aie mac,
 merci de votre réponse, le gestionnaire de la Régie ne veut pas s'en occuper, il me dit que ce sera trop long , car vu que les travaux ont été réalisés , il n y a plus de dégat !
cordialement

Excusez moi , bonjour, à tous ceux qui liront le message !
monica

monica01 · Answer

Bonjour,
 Merci encore de toutes ces précisions, je vais travailler dans ce sens et vous redonnerai des nouvelles d'ici quelque temps, je vais en effet envoyer le courrier et utiliser les réponses pour aller plus loin.
Cordialement
 Monica

Facture de travx reçue apres dédit du locataire-convention CIDRE

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