Canl plus

Question

Bonjour, 
Depuis le mois de Juin 2012, j'ai fait installer une parabole sur mon toit. Depuis je reçois parfaitement canal+ et canalsat. Avant le mois de juin je recevais canal + via l'adsl . j'ai donc demandé à canal + de suspendre mon contrat via l'adsl, celui ci faisant doublon avec mon contrat via ma parabole. La date anniversaire de mon contrat étant au 13 janvier, canal plus veut me faire payer 8 mois de contrat (de juin à janvier) soit 280€.
Que puis je faire?

GrandCaribou · Accepted Answer

Bonjour,

"Que puis je faire?"

Vous êtes contractuellement engagé, vous devrez payer jusqu'à la date anniversaire où vous pourrez résilier par lettre recommandée AR en respectant le préavis indiqué dans votre contrat.

Cordialement

choubaka · Answer

Bonjour 

Cela ne vous convient pas, mais vous n'avez pas d'autre choix. 
Un contrat est un contrat. Il n'y a pas de miracle, vous devez suivre ce que vous dit GrandCaribou. 

Cordialement. 
Chouba, Modérateur CCM 
Bibapeloula / Mon métier est tellement secret que je ne sais même pas ce que je fais.

GrandCaribou · Answer

"la loi Chatel de janvier 2005 ne permet-elle pas de dénoncer mon contrat?"
Ah non, pas avec le contrat de CanalSat ou Canal+... ils sont d'un an renouvelables par tacite reconduction. Or avec la loi Chatel, il faut au moins 12 mois d'engagement pour en bénéficier, donc ce n'est valable que pour les contrats avec 24 mois d'engagement.

Cordialement

Canl plus

3 réponses

Votre réponse

Newsletters