Bouygyes Télécom
Résolu
coco-kiss
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Jessy23 Messages postés 4441 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour, j'ai acheté un téléphone portable avec reconduction de l'abonnement de 12 mois en magasin. cependant, je me rend compte que ce téléphone ne me convient pas et que le vendeur s'est trompé de forfait. je me retrouve donc avec un téléphone dont je ne veux pas et un forfait plus cher pour moins d'avantages! cela fait aujourd'hui 6 jours que j'ai effectué cet achat, que puis-je faire? aidez moi svp!
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3 réponses
Bonjour,
Comment avez-vous effectué l'achat ? En boutique ou sur internet ?
A vous lire...
Cordialement
Comment avez-vous effectué l'achat ? En boutique ou sur internet ?
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Cordialement
coco-kiss
en boutique
Vous n'avez aucun recours ni délai de rétractation. L'achat du téléphone est définitif et si vous souhaitez changer de forfait, adressez-vous à Bouygues.
Cordialement
Cordialement
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