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1 réponse
Il est courant pour une banque n'ayant pas de représentation directe dans un pays d'utiliser les services d'une banque intermédiaire pour transférer de l'argent. Le problème c'est que cette banque intermédiaire ne fait pas ça gratuitement, d'où vos frais. C'est tout à fait légal, par contre cela manque sérieusement de transparence et la BNP vous doit des explications a minima et serait bien avisée de vous faire une ristourne sur vos frais.
7 juin 2012 à 17:52
Lorsque je m'engage à envoyer de l'argent j'accepte les conditions.
Mais lorsque je lis la définition de frais partagés de ma banque je pense que ce n'est pas légal.
Lorsque je fais un virement international via BNP PARIBAS NET et que je regarde en détails la définition de frais partagés voilà ce que je trouve :
Les frais partagés :
soit partager les frais en prenant à votre charge les frais d'émissions (facturés par BNP PARIBAS) et votre bénéficiaire prenant les frais de réception ( facturés par sa banque) (pas de mention de banque intermédiaire et pas même un astérisque)
soit prendre tous les frais à votre charge.
Etant donné que la banque la banque intermédiaire n'est ni la banque émettrice (BNP) et ni la banque réceptrice (Shinsei bank) Je vous demanderai pourquoi avoir utilisé une banque intermédiaire sans m'avoir parlé des frais occasionnés. Et aussi pourquoi si la banque réceptrice est la banque japonaise elle ne reçoit rien?
8 juin 2012 à 10:36