Facture

mamour -  
Afrikarnak Messages postés 39944 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, on me réclame 158.40 de novembre 2009,mon portable a été coupé sans m'en avertir par courrier, ni par téléphone de la part de sfr,du coup plus de portable pour trouver du travail merci pour votre aide

2 réponses

ASILLY Messages postés 3039 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 366
 
Bonjour
Que représente ce montant ?
Une facture impayée ??
Avez vous reçu des relances depuis 2009 ?
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mamour
 
de la part de sfr plusieurs facture accumuler dont je ne connaissait pas,pas de relance depuis 2009,service contentieux m'ont appeler et m'ont seulement signaler un impayé de 33.89 qu'ils ont débiter a ce jour
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Gérard
 
La prescription en cette matière est d'une année .
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mamour
 
merci pour la réponce,existe t'il un article de loi car j'ai reçu un appel de sfr pour régler en plusieurs fois en ont-ils le droit ?
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Afrikarnak Messages postés 39944 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 144
 
Bonjour..
Il s'agit du L34-2 CPCE second paragraphe:

La prescription est acquise, au profit des opérateurs mentionnés à l'article L. 33-1, pour toutes demandes en restitution du prix de leurs prestations de communications électroniques présentées après un délai d'un an à compter du jour du paiement.

La prescription est acquise, au profit de l'usager, pour les sommes dues en paiement des prestations de communications électroniques d'un opérateur appartenant aux catégories visées au précédent alinéa lorsque celui-ci ne les a pas réclamées dans un délai d'un an courant à compter de la date de leur exigibilité.


A+

PS: Par 'réclamées' entendre 'par voie judiciaire'..
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