Acompte versé plombier travaux non effectués

Résolu
verlet123 Messages postés 4 Statut Membre -  
verlet123 Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,

Le 4/10 dernier, nous avons signé un devis de 640 € avec versement d'acompte de 30% pour réparation des radiateurs dans mon salon.
Le plombier est venu, mais ne trouvant pas à se garer dans ma rue, il est reparti, à ce jour les travaux ne sont toujours pas faits.
J'ai envoyé un recommandé avec A/R demandant soit de rembourser l'acompte, soit de faire les travaux sous 8 jours. Pas de réponse...

Comment puis-je faire pour récupérer cet acompte ?
Puis-je faire les travaux par un autre plombier maintenent que j'ai dénoncé le contrat où suis-je toujours engagée avec la première entreprise ?
Merci de votre aide

6 réponses

BarbieTM Messages postés 14105 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 783
 
Vous l'assignez au tribunal d'instance (il vous en coûtera 35€), et vous alertez la DGCCRF. Le tout en lui envoyant copie.

En attendant, oui vous pouvez contacter un autre plombier pour effectuer les travaux, mais prenez la précaution de faire inscrire une date butoir sur le devis...
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BarbieTM Messages postés 14105 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 783
 
Bonjour,

Avez vous essayé de le joindre par téléphone...? Que dit il ?

Déplacez vous dans un premier temps pour avoir une explication.

Si rien ne bouge, vous renvoyez un courrier reco A/R de mise en demeure d'effectuer les travaux sous huitaine ou de vous restituer l'acompte dans le même délai.
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verlet123 Messages postés 4 Statut Membre
 
Oui, c'est ce que j'ai fait et pas de réponse, le courrier de mise en demeure date de 10 jours.
Donc puis-je voir avec une autre plombier, suis-bien désengagé avec le premier et comment récuperer l'acompte si le courrier A/R n'a eu aucun effet sur cette société ?
Merci
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verlet123 Messages postés 4 Statut Membre
 
Merci pour les renseignements, mais je crois bien que dans ces cas là, c'est souvent ceux qui n'ont pas les moyens qui perdent, car je pense que la personne ne va pas se présenter au tribunal, il faudra qua je saississe un huissier... ce qui me reviendra au final plus cher que l'acompte des 250 € versé...
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BarbieTM Messages postés 14105 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 783
 
Même s'il ne se présente pas, le juge pourra rendre son verdict. Vous demanderez que tous les frais soient mis à charge du débiteur donc du plombier. L'huissier se fera payer par le plombier.
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verlet123 Messages postés 4 Statut Membre
 
Merci pour toutes ces informations !
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