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Résilier mon abonnement de portable

zabou - 22 mars 2011 à 21:07
 zabou - 22 mars 2011 à 21:39
Bonjour,
Je voudrais résilier mon abonnement pour mon téléphone portable chez Bouygues, j'étais engagée 24 mois jusqu'au 22 décembre 2011, mais du fait d'un changement de forfait je suis engagée jusqu'au 22 mars 2012. Puis je bénéficier de la loi chatel ? Et que devrais-je payer si je résiliais maintenant ? Merci pour vos réponses.

1 réponse

Réponse 1 / 1
australe13 Messages postés 18026 Date d'inscription dimanche 8 juin 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mai 2020 6 732
22 mars 2011 à 21:15
Bonsoir

oui vous pouvez,
mais dans le cadre de la loi chatel, vous devrez payer une indemnité pour aller jusqu'au bout de votre engagement.
Renseignez vous auprès de votre opérateur pour en connaitre le montant.
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zabou
22 mars 2011 à 21:39
Je vous remercie pour votre réponse et vous souhaite une bonne soirée.
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