Résilier mon abonnement de portable

zabou -  
 zabou -
Bonjour,
Je voudrais résilier mon abonnement pour mon téléphone portable chez Bouygues, j'étais engagée 24 mois jusqu'au 22 décembre 2011, mais du fait d'un changement de forfait je suis engagée jusqu'au 22 mars 2012. Puis je bénéficier de la loi chatel ? Et que devrais-je payer si je résiliais maintenant ? Merci pour vos réponses.

1 réponse

australe13 Messages postés 18308 Statut Modérateur 6 756
 
Bonsoir

oui vous pouvez,
mais dans le cadre de la loi chatel, vous devrez payer une indemnité pour aller jusqu'au bout de votre engagement.
Renseignez vous auprès de votre opérateur pour en connaitre le montant.
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zabou
 
Je vous remercie pour votre réponse et vous souhaite une bonne soirée.
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