Desolideration d'un pret

Bonjour,
cela fais 1 an que j'ai demenager suite a une separation
et ça fais 1 an que je me bat pour faire changer le credit de ma voiture , l'agence de pret ne veux pas faire des demarches pour moi
je suis co-empreintrice et mon ex empreinteur
j'ai recuperer le pret (c'est moi qui le paye et mon compte prelever) mais l'agence de pres ne veux pas enlever le nom de mon ex car il est l'empreinteur et ne veulent pas me faire un rachat de credit
je voulais que mon ex fasse une lettre de desolidarisation mais je n'ai pas d'exemple de lettre
j'aurai aimé en avoir
si quelqu'un peu m'aidee
merci a vous