méthodes curieuses

Question

Bonjour, 
un employeur peut-il obliger son employé à téléphoner à ses clients pour leur souhaiter leur anniversaire sous prétexe que cela l'aidera à les garder comme client ? MERCI

fanchb29 · Answer

Bonjour,

Oui, c'est une action commerciale comme une autre...

jeanette · Answer

j'ai oublié de vous dire que l'employé ne connait absolument pas les clients de la sté, c'est à dire qu'il va appeler des personnes qu'il n'a jamais vu ni entendu,   bizarre quand même comme méthode limite incursion dans la vie privée..

fanchb29 · Answer

Pour ma part, je reçois à chaque anniversaire des courriers, mails ou messages téléphoniques par plusieurs commercants qui connaissent ma date de naissance....

Après si le client donne sa date de naissance à l'entreprise, celle-ci est en droit de s'en servir pour des actions commerciales.

A mon avis, l'entreprise veut montrer à ses clients qu'elle pense à chacun d'entre eux. Je trouve cela plutôt sympa tant que l'entreprise n'essaye pas en même temps de vous vendre un produit...

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