BESOIN DE CONSEIL

Bonjour,

En 2009, nous faisions l'acquisition d'un bien immo et avions contracté trois prets pour réaliser cet achat (un pret principal, un PEL et un pret complementaire).
Nous avions demandé un remboursement différé de 6 mois qui avait été accordé et qui figure dans l'offre préalable de pret. Hors, ce différé n'a pas été en fait appliqué et la banque a prélevé des le premier mois les mensualités. Ce qui a eu pour conséquence de nous gener dans la realisation des travaux que nous avions envisagés durant cette période. D'autre part, cela nous a amené à etre à découvert et la banque reconnaissant oralement son erreur, nous proposa un quatriéme pret pour finir les travaux. Hors ce pret ne combla que le decouvert et la situation est de mois en mois plus penible. Notre epargne a été essorée. Et recemment la banque sans revenir sur son erreur ni sur les frais prelevés nous a imposé une assurance supplementaire.
Aujourd'hui, nous en sommes a plus de 90 jours de decouverts consecutifs, les travaux ne sont pas achevés et nous sommes dans l'attente d'un rachat de credit qui tarde (dans la meme société bancaire...!). Quelqu'un peut il nous conseiller... merci!